Sayın firma yetkilisi sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için lütfen aşağıdaki soruları sizlere verdiğimiz hizmeti dikkate alarak doldurunuz. (1 Çok yetersiz), (2 Yetersiz), (3 Orta), (4 İyi), (5 Çok iyi) olarak puanlama yapınız.
Saygılarımızla,

Firma Ünvanı
Tarih Tarih
İlgili Kişi
Görevi

Değerlendirme Kriterleri
Değerlendirme Kriterleri	1	2	3	4	5
1 - Ürün Performansımız	1 - Ürün Performansımız1	1 - Ürün Performansımız2	1 - Ürün Performansımız3	1 - Ürün Performansımız4	1 - Ürün Performansımız5
2 - Ürün Güvenilirliği	2 - Ürün Güvenilirliği1	2 - Ürün Güvenilirliği2	2 - Ürün Güvenilirliği3	2 - Ürün Güvenilirliği4	2 - Ürün Güvenilirliği5
3 - Ürünlere Ait Sertifika ve Analizlerin Tarafınıza Gönderilmesi	3 - Ürünlere Ait Sertifika ve Analizlerin Tarafınıza Gönderilmesi1	3 - Ürünlere Ait Sertifika ve Analizlerin Tarafınıza Gönderilmesi2	3 - Ürünlere Ait Sertifika ve Analizlerin Tarafınıza Gönderilmesi3	3 - Ürünlere Ait Sertifika ve Analizlerin Tarafınıza Gönderilmesi4	3 - Ürünlere Ait Sertifika ve Analizlerin Tarafınıza Gönderilmesi5

Değerlendirme Kriterleri
Değerlendirme Kriterleri	1	2	3	4	5
1 - Taleplerinizin Karşılanma Hızı	1 - Taleplerinizin Karşılanma Hızı1	1 - Taleplerinizin Karşılanma Hızı2	1 - Taleplerinizin Karşılanma Hızı3	1 - Taleplerinizin Karşılanma Hızı4	1 - Taleplerinizin Karşılanma Hızı5
2 - Personelimizin İlgisi	2 - Personelimizin İlgisi1	2 - Personelimizin İlgisi2	2 - Personelimizin İlgisi3	2 - Personelimizin İlgisi4	2 - Personelimizin İlgisi5
3 - Şikayet ve Taleplerinize Geri Dönüş Hızı	3 - Şikayet ve Taleplerinize Geri Dönüş Hızı1	3 - Şikayet ve Taleplerinize Geri Dönüş Hızı2	3 - Şikayet ve Taleplerinize Geri Dönüş Hızı3	3 - Şikayet ve Taleplerinize Geri Dönüş Hızı4	3 - Şikayet ve Taleplerinize Geri Dönüş Hızı5
4 - Fiyat, vade ve hizmet kalite dengesi	4 - Fiyat, vade ve hizmet kalite dengesi1	4 - Fiyat, vade ve hizmet kalite dengesi2	4 - Fiyat, vade ve hizmet kalite dengesi3	4 - Fiyat, vade ve hizmet kalite dengesi4	4 - Fiyat, vade ve hizmet kalite dengesi5
5 - Acil İhtiyaçlarınıza Cevap Verilmesi	5 - Acil İhtiyaçlarınıza Cevap Verilmesi1	5 - Acil İhtiyaçlarınıza Cevap Verilmesi2	5 - Acil İhtiyaçlarınıza Cevap Verilmesi3	5 - Acil İhtiyaçlarınıza Cevap Verilmesi4	5 - Acil İhtiyaçlarınıza Cevap Verilmesi5

Ek Görüş ve Düşünceleriniz: